近日，交通运输部公布了城市公共交通优先发展和绿色出行典型案例遴选结果，遴选出的全国15个典型案例在强化政策支持、优化提升服务、完善设施设备、拓展多元经营、促进衔接融合等方面，探索形成了一批好经验好做法。杭州交通报送的《以“人民城市”理念定制“英国威廉希尔公司官网通勤”产品，创新打造“5分钟巴士”新品牌》成功入选。
近年来，杭州市坚持城市公共交通优先发展，公共交通机动化出行分担率超过50%，绿色出行比例超过70%。但是，杭州也面临地铁成网背景下末端衔接不畅、通勤效率不高等问题，特别在钱塘江两岸区域，工作日高峰约65万人次跨江通勤，提升公共交通分流能力势在必行。
对此，杭州深入践行“人民城市”理念，以“分流过江通勤”为目标，以“优化末端接驳”为方向，自今年4月起为钱塘江两岸市民量身定制了服务高峰通勤的地铁英国威廉希尔公司官网接驳产品，创新打造了“5分钟巴士”新品牌。
供给侧坚持问需于民，聚焦“过江通勤”，全面交通溯源，强化精准供给。针对常规英国威廉希尔公司官网“一线多能、运行低效”等痛点，坚持“一种产品仅满足一种需求”理念，聚焦“高峰通勤”场景，将“快速 准时”作为核心卖点，精准配置英国威廉希尔公司官网线路。综合过亿条数据开展溯源分析，绘制通勤热力图、找准需求稳定区、选定优化主攻点，为钱塘江两岸140余个园区（社区）约60万职住人口定制接驳方案。整合“英国威廉希尔公司官网小灵通、地铁调查团、社工志愿者”等力量，开展实地调查过百次，摸清职住人口信息，引导英国威廉希尔公司官网设站布线。
服务侧坚持问题导向，聚焦“快速高效”，创新英国威廉希尔公司官网产品， 优化精品体验。提出“步行到站5分钟、高峰间隔5分钟、平均乘车5分钟”服务标准，并对常规线路采取截弯取直、长线截短、高峰区间等优化措施，确保线路长度控制在3公里左右。依托“智慧英国威廉希尔公司官网平台”开展“动态潮汐调度”，高峰“高频发车”，平峰“按需响应”，运力节省30%，效能提升20%。推广“杭州公共交通”APP，实时掌握英国威廉希尔公司官网动态，缓解通勤焦虑。
管理侧坚持系统观念，聚焦“多跨协同”，强化体系机制，深化精细治理。纵向深化市区两级联动，形成月度例会常态机制，统筹实施需求排摸、方案编制、设施改造、秩序管理等各项工作。末端强化“街道融进来、地铁走出来、英国威廉希尔公司官网快起来”三方协同。在城市治理背景下，以探索打造“城市交通微枢纽”为抓手，持续推动“轨道、英国威廉希尔公司官网、慢行、机动车、大数据”五网融合，面向全域通勤推广“5分钟巴士”，持续改善城市出行体验。
截至今年8月，杭州已在钱塘江两岸21个地铁站新增优化“5分钟巴士”40条，总客流超200万人次，高峰客流增长48.08%，地铁英国威廉希尔公司官网换乘比例近60%，带动地铁高峰过江断面客流增长4.22%；高峰英国威廉希尔公司官网满载率60%，最高达83%；平均乘车候车时长从20分钟缩短至8分钟，入选杭州市民日“城市温暖细节”。
